宝くじ到着確認の一部変更のお知らせ

ジャンボ宝くじをお申し込みされた皆様へ簡易書留で送付する場合について、
「日本郵便の追跡サービス画面で『配達済み』との表示をもって到着したとみなします。」
というのを
「原則的に、日本郵便の追跡サービス画面で『配達済み』との表示をもって到着したとみなしますが、それとは関係なく皆様からお申し出いただきました内容を事実として最優先させていただきます。」
のように変更させていただきます。

つまり、追跡画面に『配達済み』と表示されていても「まだ届いていません」というお申し出があれば、その申し出を優先するということです。これは先日、郵便事業株式会社の某支店(支店名は伏せさせていただきますが知りたい方はご連絡ください)から「未配達なのに配達済みと表示されたり、逆に配達済みなのに未配達と表示されることがあります」という回答を文書でいただいたことによるものです。

今回の変更についてご質問がありましたら、お尋ねください。なお、ご質問の内容によってはお答えできない場合もございますことをご了承ください。

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by ufo | 2011-01-26 19:17 | ★宝くじ | Trackback | Comments(0)
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